Identifier les parties impliquées
Identifier les parties impliquées : vous devez remplir les informations sur les parties impliquées dans le sinistre, y compris les coordonnées des personnes et des assureurs. Vérifiez que les informations sont correctes et complètes.
Décrire l’origine du sinistre
Décrire l'origine du sinistre : vous devez décrire avec précision l'origine de la fuite ou de l'inondation. Indiquez où se trouve la source du dégât des eaux (toiture, plafond, canalisations, robinet, etc.) et ce qui a causé le sinistre.
Décrire les dégâts
Décrire les dégâts : vous devez lister tous les dégâts matériels et corporels causés par le sinistre. Fournissez une description détaillée des dommages subis par les biens (mobilier, électroménager, etc.) et les infrastructures (murs, plafonds, sols, etc.). Prenez également des photos si possible pour appuyer vos propos.
Signer le constat
Signer le constat : une fois le document rempli, les parties impliquées doivent le signer. Cette signature vaut reconnaissance des faits et engagement à respecter les termes de l'accord.
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